Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы96

    «Dompapochki by»
    Светлана
    Вчера сделала заказ пирогов в Dompapochki, указала время доставки с 12.20 до 12.50. Время доставки было принципиальным, ...так как у меня был день рождения и в обеденное время хотелось угостить пирогами коллег. Мне пришло подтверждение что заказ принять. Ближе к назначенному времени решила перезвонить и уточнить точно ли заказ принят и придёт без опозданий. Но администратор упорно не отвечала на звонки. На СМС сообщение в месенджере так же мне никто не ответил. Заказ пришёл с опозданием в 40 минут. Пироги вкусные, но обслуживание на низком уровне. Не рекомендую это заведение!
    Елизавета
    Самые вкусные пироги в городе! Немного задержали с доставкой, но понять можно ввиду предпраздничного ажиотажа. Можно са...мовывозом со скидкой. Всегда заказываем не только пироги , но и пиццу. Спасибо за Вашу работу! Удачи и процветания Вам! Рекомендую однозначно.
    Екатерина
    Сделали предзаказ 18.02 числа, интервал 12.20-12.50 21.02 Из уведомление была только смска, набрала сама им и уточнила а...ктуальность заказа, сказали, что все хорошо и переживать не нужно. В день доставки(сегодня) мы позвонили самостоятельно в 12:50 и уточнили что с доставкой, ответил парень, сказал что через 50 минут будет доставка. Конечно же через 50 минут никто не привез звоним сами - скидывают звонки, отключают телефоны. Единственный адекватный человек в этой - курьер. Позвонил, извинился за них, сказал, что ребята не справляются и прочее. Предложил через 1,5 часа доставку привезти, тк наш заказ еще даже не начинали готовить. Конечно мы отказались. Заказали благоверную и надежную пиццу, привезли через 40 минут :) Не рекомендуем ничего у них заказывать! Наш номер заказа 17074
    Ирина
    Почему это заведение до сих пор не закрыто?! Абсолютное неуважение к клиентам. На телефоны для уточнения информации по д...оставке не отвечают. На предзаказ оформленный 17.02.2025 на дату 21.02.2025 со временем доставки 12.40-13.10 никто предварительно не перезвонил и не сообщил о задержке времени доставки. На мой звонок для уточнения по заказу первый раз ответили, что доставка заказа задержится на минут 30. Но и через час от компании не было ни звонка о задержке доставки и вообще будет ли эта доставка. По истечении часа на мой звонок ответили после четырнадцати попыток дозвониться. И сообщили о том, что что заказ будет готов только через час и, соответственно, время на доставку еще 20 минут. Кому нужен обед не в 13, а в лучшем случае в 16 часов? И еще неизвестно привезли бы его через 1 час и 20 минут. Пришлось отказаться. В офисе праздник испорчен. Абсолютно не рекомендую данное заведение. И никогда не делайте предзаказ.
    Елена
    Очень приятный персонал и уютная атмосфера в заведении) Блюда вкусные, вернусь не раз. Особенно понравилась пицца Цезарь... и мороженое с черникой
    Альберт
    Праздновали с ребятами окончание сессии в этом месте. Отличное обслуживание, приветливые официанты и просто обалденные п...иццы! Они слегка отличаются от тех, что я пробовал в других заведениях, но я рад, что пришел именно в это место!
    Кира
    Самый вкусный пирог с бараниной а из пиццы понравилась с грибами. Гостеприимно. Рулька сказочная. Очень рекомендую. Вку...сно. А когда вкусно, тогда вкусно.
    Lisa
    Для нас самые вкусные пироги и пицца, как по- домашнему. Всегда гостеприимный и внимательный персонал, и место очень уют...ное. Доставка всегда вовремя. Рекомендую!
    Николай
    Делал заказ вечером, до 21 часа. Через 10 минут позвонил представители, сообщили что оплата лишь наличным, мол сняли тер...минал. Либо наличным или переводом, либо никак. Спасибо, пожалуй, без вас.
    Анастасия
    Задержались с доставкой на 15 минут, но курьер предупредил заранее; пироги вкусные , негорелые, несырые, всё супер
    Yana
    Не 1ый заказ, но уже последний. Заказывала на свой др коллегам пироги, заказ был оформлен за 1 день и оплачен онлайн, вр...емя доставки с 12.00-12.20, в 12 я позвонила сама, чтобы уточнить всё ли ок, успевают ли и тд. Мне сказали, что заказ готов, но курьер еще не выехал. Окей, допустим курьер успеет за 20 минут. В итоге, никто, конечно же не приехал. Ни через 20 минут, ни через час. И весь этот период времени на мои звонки никто не отвечал, просто час игнора! После позвонила курьер, в итоге всё привезли в 13.30. Но почему нельзя было выйти на связь и предупредить об опоздании на час - риторический вопрос.
    Виолетта
    Если бы можно было поставить -5 звезд, я бы поставила. Пироги привезли сырые. Просили вернуть средства. Прислали фото. ...На что ответили, что сырой только один. Люди думают, что если тесто сверху чутка подрумянилось, значит пирог готов. К сожалению, первый заказ в данном заведение и полное разочарование во всем. Если бы возврат средств был, было бы не так обидно. Много заказов, нам не повезло и все такое. Но хоть деньги на месте. А по факту деньги в мусорку выбросили и праздник испорчен.
    Марина
    Заказала 7 пирогов...Два пирога были просто горелые и вид ФУ.... Надо проверять и не брать такие..Это опыт.... А вообще ...как совесть позволяет такую гарь доставлять????
    Константин
    Вкусно, всегда свежая выпечка, большой выбор начинок, доставка, скидки, акции. Угораздило меня однажды попробовать этот ...кулинарный шедевр в гостях у знакомых. И понеслась... Пироги оказались настолько вкусными, что пройти мимо заведения, где их продают невозможно! Обязательно попробуйте. Рекомендую!
    Дмитрий
    С удовольствием расскажу об удивительном опыте заказа осетинских пирогов от компании "Дом папочки"! Я заказал 5 пирогов ...и был уверен, что в условиях такой конкуренции на рынке еды, получу их вовремя. Но вместо этого я получил уникальный опыт ощущения вкуса голода и разочарования. За 20 минут до крайнего времени доставки, я позвонил в их колл-центр, чтобы уточнить, где находится мой заказ. Они уточнили адрес и уверили меня, что все будет доставлено вовремя. Но когда время вышло и я позвонил снова, оказалось, что мой заказ даже не был передан в производство! Какой замечательный сервис! Какая отменная организация! А коллектив в обед? Ну да, он остался без еды. Это же так замечательно! Как же мы любим обедать воздухом, а не вкусными осетинскими пирогами! Замечательный "Дом папочки"! Вы точно заслуживаете звания "лучшая компания" в области катастрофической доставки! Мне уже не терпится снова воспользоваться вашим сервисом и прочувствовать все прелести остаться без еды в обед.
    Саша
    12.45: сорван обед (вопреки заказу и входящих уточняющих), привезли два одинаковых сладких пирога. В мокрых расползающих...ся коробках. Как теперь вернуть веру в наш сервис? Никакой компенсации. Настроение ухнулось, в желудках барабанная дробь, кошелёк смертельно обиделся.
    Аноним
    Ужасно, это не то слово. Заказывал 23.11.2021 коллегам по работе в честь празднования Дня рождения к обеду три больших п...иццы и три сладких пирога. Доставили вовремя, было ещё всё горячее. Но таракан в одной из пицц испортил всем аппетит и праздничное настроение. Больше всего поразило, что он был запечен и, считаю, что на этапе разрезания пиццы и упаковки его можно было заметить. Не рекомендую. После связи с менеджером прокомментировать ситуацию мне не смогли. Сначала предлагали привезти другую пиццу. Но я настоял на возврате денег.
    Марина
    Мой первый и последний заказ у вас. Заказывала доставку осетинских пирогов, привезли 2 полусырых пирога, не рекомендую!
    Аноним
    У нас очень большой отдел, почти 100 человек и начинаем мы отмечать какие-либо праздники достаточно рано. Уже второй раз... делаем большой заказ и ни капли не пожалели. Всегда привозят рано, так как мы и просим, нареканий на вкус ни у кого не было. Спасибо за вкусную и быструю доставку!
    Аноним
    Хуже не придумаешь. Заказал пироги на праздник. Обещали привести к определённому времени. Курьер не звонил до последнего.... Три раза перезванивал им, три раза говорили еще 35 мин. Трубку не берут по 10 минут. В итоге курьер опоздал на полтора часа. Всё мясо к которому везли пироги остыло. Ужасный сервис, советую не обращаться сюда.
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie